개인정보처리방침

더넥스트플레이스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 보장하기 위해 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

• 서비스 제공 — 무료 미리보기 및 유료 사주 풀이 결과지 생성·제공, 공유 링크 제공
• 주문 관리 — 계좌이체 확인, 주문 상태 관리, 결과지 전달 및 부정이용 방지
• 결제·정산 — 입금내역 확인, 환불 처리
• 고객 응대 — 문의·환불·분쟁 처리, 공지사항 전달
• 서비스 개선·통계 — 이용 형태 분석, 신규 서비스 개발 및 품질 개선(비식별·통계 처리 포함)

2. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

• [필수] 생년월일시(사주 정보) — 사주 풀이 진행 시
• [선택] 질문 영역과 질문 내용 — 이용자가 특정 질문을 입력한 경우
• [선택] 이름(호칭) — 이용자가 직접 입력
• [필수] 입금자명 — 계좌이체 내역과 주문의 확인·대조 시
• [필수] 전화번호 또는 이메일 주소 — 입금 확인 요청 및 결과지 전달 시
• [필수] 주문정보(주문번호, 상품명, 결제금액, 입금 확인 상태) — 유료서비스 주문 시
• [자동 수집] 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보, 접속 로그 — 서비스 이용 과정에서 자동 생성
• [생성 정보] 사주 명식, 무료 미리보기와 유료 풀이 결과지 — 풀이 결과 제공

상담 내용 관련 안내 선택 질문에는 이용자가 스스로 밝힌 사생활에 관한 정보가 포함될 수 있습니다. 회사는 해당 정보를 사주 풀이 결과지 생성 및 본 방침에서 고지한 목적 외로 이용하지 않습니다.

결제정보 관련 안내 현재 인터림 서비스는 계좌이체 방식으로 운영됩니다. 회사는 계좌 비밀번호 등 이용자의 금융 인증정보를 수집하거나 보관하지 않으며, 주문번호·상품·금액·입금 확인 상태만 주문 처리 목적으로 관리합니다.

※ 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않으며, 부득이하게 수집이 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.

3. 개인정보의 수집 방법

• 이용자가 사주 정보·선택 질문·연락처를 입력하고 결제 확인을 요청하는 과정에서 직접 입력하는 방법
• 회사가 입금 내역을 확인하고 주문 상태를 수동으로 갱신하는 방법
• 서비스 이용 과정에서 쿠키, 접속 로그 등이 자동으로 생성·수집되는 방법

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 — 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 — 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 — 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 표시·광고에 관한 기록 — 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 서비스 접속(로그) 기록 — 3개월 (통신비밀보호법)

※ 처리 목적 달성 시 위 법정 보존 항목을 제외한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 선택 질문과 생성된 결과지는 공유 링크 제공 또는 법정 보존 목적이 종료되면 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

• 회사는 이용자의 개인정보를 본 처리방침에서 고지한 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령에 따라 수사기관·관계기관의 적법한 요청이 있는 경우에 한하여 개인정보를 제공할 수 있습니다.
• 회사는 현재 이용자의 개인정보를 외부 제3자에게 마케팅 목적 등으로 제공하지 않습니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 사항을 규정하고 관리·감독하고 있습니다.

• Vercel Inc. — 서비스 호스팅·배포 및 공유 결과 데이터 저장 인프라 제공
• Anthropic PBC (Claude API) — 생년월일시·선택 질문과 계산 데이터를 이용한 사주 풀이 결과지 생성(AI 처리)
• Google LLC (Google Apps Script·Google Sheets) — 입금 확인 요청과 주문정보의 전달·보관
• Google LLC (Google Analytics 4) — 이용자가 방문 분석에 동의한 경우에 한해 서비스 이용 통계 분석(사주 입력 내용·연락처·질문·주문번호는 전송하지 않음)

※ 위 수탁자는 국외 사업자로서 위탁 업무 수행 과정에서 개인정보가 국외에서 처리·보관될 수 있습니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 추가·변경될 경우 본 처리방침을 통해 공개합니다.

7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

• 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
• 권리 행사는 서비스 내 기능 또는 고객센터 이메일(luigeboy@gmail.com)을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 합니다.
• 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정 완료 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
• 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.
• 법령에 따라 보존이 요구되는 정보는 삭제 요청 대상에서 제외될 수 있습니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
• 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
• 법령에 따라 별도 보존이 필요한 정보는 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치 — 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 교육
• 기술적 조치 — 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 중요 정보의 암호화 저장, 접속기록 보관 및 위·변조 방지
• 물리적 조치 — 클라우드 인프라 및 데이터 보관 영역에 대한 접근통제

10. 쿠키(Cookie)의 운영

• 회사는 이용자가 방문 분석에 동의한 경우에만 Google Analytics 4 쿠키를 사용해 페이지 방문, 상품 선택, 무료 미리보기 진행, 결제 확인 요청 등 비식별 이용 통계를 수집합니다.
• 광고 목적의 저장·사용자 데이터·개인 맞춤 광고 기능은 사용하지 않습니다. 사주 입력 내용, 이름, 생년월일시, 연락처, 질문, 주문번호와 결과 내용은 Google Analytics로 전송하지 않습니다.
• 이용자는 최초 방문 시 방문 분석을 거부할 수 있고, 브라우저의 사이트 데이터에서 unmyeong-gung.vercel.app 저장정보를 삭제해 선택을 초기화할 수 있습니다. 거부해도 무료 미리보기와 주문 기능을 이용할 수 있습니다.
• Google Analytics의 이용자·이벤트 데이터 보관 기간은 2개월로 설정하며, 서비스 운영에 필요한 집계 통계는 개인을 식별하지 않는 형태로 활용합니다.

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

12. 권익침해 구제방법 및 처리방침의 변경

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보침해 신고센터(KISA): (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr

본 개인정보처리방침은 2026년 9월 3일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 서비스의 변경에 따라 내용이 추가·삭제 또는 수정되는 경우, 변경 사항을 시행 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.